Eigenen Onlineshop erstellen: Webshop KnowHow und Beratung – Für Gründer und Betreiber

Das Hobby zum Onlinebusiness machen

Eine Möglichkeit das richtige Produkt für den eigenen Onlineshop zu finden, ist Ihr Hobby zum Business zu machen. Ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg des eigenen Onlineshops kann die Leidenschaft zu den Produkten sein. Die Begeisterung, die Sie selbst empfinden, können Sie auf Ihre Kunden übertragen.

Den eigenen Onlineshop mit exklusiven Produkten erstellen

Schauen Sie sich in Ihrem Bekanntenkreis um. Oft findet man interessante Ideen und Produkte für den eigenen Onlineshop. Zusätzlich erhöht sich die Chance, gute Einkaufspreise zu erzielen. Ein gutes Beispiel wäre ein stationärer Händler, der online noch nicht vertreten ist. Sie können seine Produkte exklusiv  in Ihrem Onlineshop anbieten. In diesem Fall entsteht für beide Parteien eine Win-Win-Situation.

Nischenprodukte mit geringem Wettbewerb in Ihrem Onlineshop anbieten

Wenn Sie einen Onlineshop erstellen, sind Nischenprodukte eine gute Option, um heute erfolgreich im Internet bestehen zu können. Solche Produkte zu identifizieren, benötigt eine gründliche Recherche. Interessant können Produkte sein, die man beispielsweise im Ausland gesehen hat. Prüfen Sie, ob solche oder vergleichbare Artikel auf den großen Plattformen (wie Amazon) zu finden sind oder ob es bereits darauf spezialisierte Onlineshops gibt.

Fazit – Welche Produkte machen heute noch Sinn im eigenen Onlineshop?

„Wenn Sie einen eigenen Onlineshop erstellen, setzen Sie idealerweise auf exklusive oder Nischenprodukte und grenze sich von den Onlinegiganten ab. Identifizieren Sie sich mit Ihren Produkten und begeistern Sie Ihre Kunden.“

Benötigte Funktionen zum Start des eigenen Onlineshops festlegen

Wenn Sie einen eigenen Onlineshop eröffnen, ergeben sich zwingend benötigte Funktionen. Sammeln Sie alle Anforderungen und bieten Sie Ihren Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis.

Den eigenen Onlineshop zukunftsorientiert planen

Für den Start des eigenen Onlineshops reichen oft die zwingend benötigten Funktionen. Für die nächste Stufe Ihres Onlineshops sind häufig zusätzliche Funktionen notwendig, die erst im Nachgang integriert werden. Nehmen Sie alle zusätzlichen Funktionalitäten mit in die langfristige Planung, wenn Sie Ihren Onlineshop eröffnen.

Fazit- Den eigenen Onlineshop mit einem Funktionsplan eröffnen

„Der Funktionsplan ist entscheidend für die Wahl des richtigen Shopsystems. Nahezu alle Shopsysteme bieten die Standardfunktionen. Für komplexe Funktionen und die Möglichkeit eigene Entwicklungen zu integrieren, benötigt man spezielle Shopsoftware-Arten.“

Eröffnen Sie Ihren Webshop mit Suchmaschinenoptimierung

SEO sollte für jeden Shopbetreiber die wichtigste Marketingmaßnahme sein. Eine Prominenz bei Google wird regelmäßig kostenlos Neukunden auf den eigenen Webshop bringen. Wenn Sie Ihren eigenen Webshop eröffnen, sollten Sie bereits beim Aufbau auf die SEO achten, Anpassungen im Nachgang sind nur schwer und teuer möglich.

Den eigenen Webshop mit Google Adwords bewerben

Für den Start des eigenen Webshops eignen sich Adwords sehr gut. Auf diesem Weg können potentielle Kunden auf Ihren Webshop geleitet und alle Prozesse getestet werden. Sobald man einen positiven ROI hat machen Adwords auch langfristig Sinn.

Social Media Marketing als Instrument für den eigenen Webshop

Haben Sie Produkte mit viraler Wirkung im eigenen Webshop? Dann sollten Sie diese mit SMM bewerben. Technische Hürden bei der Integration im Onlineshop gibt es nicht. Unterschätzen Sie aber nicht den Aufwand für den Betrieb eines SMM-Kanals.

Welche Produkte eigenen sich in Ihrem Webshop für SMM?

Wenn Sie unbelegte Toastbrotscheiben im eigenen Onlineshop verkaufen, macht SMM wenig Sinn! Sollten Sie aber Kunstwerke aus Toastbrot bauen, dann werden Sie erfolgreich viele Menschen erreichen.

Fazit – Welche Maßnahmen eignen sich für Ihren Webshop?

„Wenn Sie Ihren eigenen Webshop eröffnen, sollten die Vorbereitungen für die SEO ganz vorne anstehen. Man startet mit einer Keyword Recherche, aus der sich die URL Struktur für Ihren Webshop ergibt. Nutzen Sie Google Adwords, um das Kaufverhalten Ihrer Kunden zu verstehen und Neukunden für den eigenen Webshop zu gewinnen. Bei Produkten mit viraler Wirkung macht SMM Sinn. Gehen Sie nicht zu viel gleichzeitig an, einen Facebook Account erfolgreich zu führen, ist bereits ein Vollzeitjob.“

Die Agentur zum Shop eröffnen – Ist alles aus einer Hand gut?

Wenn Sie einen großen Shop eröffnen möchten und sich an eine Agentur mit vielen Mitarbeitern (ab 50 Personen) wenden, dann macht „alles aus einer Hand“ Sinn. Solche Onlineshop Agenturen haben Teams, die auf spezielle Anforderungen oder Marketingmaßnahmen trainiert sind. Kleinere Agenturen sollten einen Fokus haben und sich darauf spezialisieren. Eine kleine Agentur, die alles anbietet, kann oftmals nichts davon perfekt.

Den eigenen Shop erstellen lassen, welche Abrechnungsoptionen gibt es?

Es gibt Pauschalpreise, stundenbasierte Kosten und Umsatzbeteiligungen. Trotz spezieller Anforderungen für den eigenen Shop gibt es Standards, die gut mit Pauschalpreisen abgerechnet werden können. Verzichten Sie auf Umsatzbeteiligungen, wenn Sie Ihren eigenen Shop eröffnen.

Wie wichtig ist ein fester Ansprechpartner bei Ihrer Shop Agentur?

Ob wenige Personen oder ganze Teams Ihren neuen Shop erstellen, sollte es immer einen festen Ansprechpartner geben. Eine übergeordnete Instanz kann alle Prozesse und Informationen für den eigenen Shop koordinieren.

Fazit – Was zeichnet eine Agentur aus, die Ihren neuen Shop aufbaut?

„Eine gute Agentur legt nicht einfach los, sondern plant die Erstellung Ihres neuen Shops. Die Angebotserstellung für den eigenen Shop sollte immer kostenlos sein. Die Agentur sollte klare Zahlungsbedingungen, sowie einen festen Ansprechpartner für den Aufbau Ihres Shops bieten.“

Den neuen Online Shop erstellen, wie geht es los?

Die Erstellung des eigenen Online Shops sollte immer mit einem Kick-Off Meeting beginnen. Dieses Meeting muss natürlich nicht persönlich sein. Darin sollte die Aufgabenverteilung und Reihenfolge der To-Do’s für den eigenen Shop besprochen werden.

Was sind Ihre Aufgaben, wenn Sie den eigenen Online Shop erstellen?

Stellen Sie der Agentur alle notwendigen Zugänge (Bsp. Hoster, Payment…) für die Erstellung Ihres Internetshops zur Verfügung. Niemand kennt Ihre Produkte so gut wie Sie, daher sollten die Texte für den eigenen Online Shop von Ihnen kommen. Stehen Sie bei Rückfragen schnell zur Verfügung, damit die Aufgaben für den neuen Online Shop ohne lange Wartezeiten abgearbeitet werden können.

Ständiger Austausch mit der Agentur ist ein Muss für Ihren neuen Online Shop.

Genaue Anforderungen werden meist erst klar, wenn Sie den eigenen Online Shop erstellen. Tauschen Sie sich daher regelmäßig mit der Agentur aus. Gehen Sie gemeinsam mit der Agentur in die Prozesse, so erhalten Sie bereits einen Einblick und eine kleine Schulung in die Funktionen Ihres neuen Online Shops. Wenn Sie das Design für den eigenen Online Shop erstellen, empfehlen sich mehrere kleine Abstimmungsrunden, so kann viel unnötiger Aufwand eingespart werden.

Testen Sie jeden Prozess selbst, wenn Sie Ihren Online Shop erstellen.

Testen Sie alle relevanten Prozesse (z. B. Bestellprozess) selbst, bevor der eigene Online Shop live geht. So können Sie kleine Schwächen, die während dem Erstellen des eigenen Shops nicht aufgefallen sind, aufdecken und beheben.

Fazit – Wie sieht die optimale Erstellung des eigenen Online Shops aus?

„Die optimale Erstellung des eigenen Online Shops beinhaltet einen ständigen Austausch und eine informative Beratung durch die Agentur. Auch Sie müssen Ihren Beitrag leisten, denn ohne Texte, Bilder oder Dienstleister kann die Agentur nicht arbeiten. Durch ein gutes Zusammenspiel zwischen Kunde und Agentur lässt sich schnell ein gutes und vor allem erfolgsversprechendes Ergebnis erzielen. Testen Sie vor Abnahme alle Prozesse selbst und gewinnen Sie Sicherheit in der Bedienung Ihres eigenen Online Shops.“