Eigenen Onlineshop erstellen: Die große Anleitung zum Webshop eröffnen.

Das Hobby zum Onlinebusiness machen

Eine Möglichkeit das richtige Produkt für Ihren neuen Onlineshop zu finden, ist Ihr Hobby zum Geschäft zu machen. Ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg eines Onlineshops ist die Identifizierung mit den Produkten. Die Begeisterung, die Sie selbst empfinden, können Sie auf Ihre Kunden übertragen. Mit dieser Hingabe können Einkaufswelt erschaffen werden, die die Verkäufe in Ihrem Onlineshop deutlich erhöhen.

Beziehungen nutzen und exklusive Produkte in Ihrem Onlineshop anbieten

Schauen Sie sich in Ihrem Bekanntenkreis um. Oft findet man auf diesem Weg interessante Ideen und Produkte für den eigenen Onlineshop. Zusätzlich erhöht sich die Chance, gute Einkaufspreise zu erzielen. Ein Beispiel wäre ein stationärer Händler, der online noch nicht vertreten ist. Sie können seine Produkte exklusiv  in Ihrem Onlineshop anbieten. In diesem Fall entsteht für beide Parteien eine Win-Win-Situation. Der Umsatz des Händlers erhöht sich und Sie haben ein Alleinstellungsmerkmal. Nur wenn Sie besonders sind, wird Ihr eigener Onlineshop erfolgreich.

Nischenprodukte mit geringem Wettbewerb in Ihrem Onlineshop verkaufen

Nischenprodukte sind eine der Optionen, wie Sie heute noch erfolgreich einen Onlineshop betreiben können. Solche Produkte zu identifizieren, benötigt eine gründliche Recherche. Interessant können Produkte sein, die man beispielsweise im Ausland gesehen hat. Prüfen Sie, ob solche oder vergleichbare Artikel auf den großen Plattformen (wie Amazon) zu finden sind oder ob es bereits darauf spezialisierte Onlineshops gibt.

Fazit – Welche Produkte machen heute noch Sinn im eigenen Onlineshop?

„Setzen Sie bei Ihrem neuen Onlineshop auf exklusive oder Nischenprodukte und grenze Sie sich von den Onlinegiganten ab. Identifizieren Sie sich mit Ihren Produkten und begeistern Sie Ihre Kunden in Einkaufswelten.“

Benötigten Funktionen zum Start des eigenen Onlineshops festlegen

Anhand der Produkte, die Sie in Ihrem eigenen Onlineshop anbieten, ergeben sich zwingend benötigte Funktionen. Sammeln Sie alle Anforderungen und bieten Sie Ihren Kunden ein angenehmes Einkaufen in Ihrem Onlineshop.

Den eigenen Onlineshop zukunftsorientiert planen

Für den Start des eigenen Onlineshops reichen oft die zwingend benötigten Funktionen. Damit man den Onlineshop auf die nächste Stufe heben kann, sind häufig zusätzliche Funktionen notwendig, die erst im Nachgang integriert werden. Dazu gehören zum Beispiel Produktkonfiguratoren, Mehrsprachigkeit oder Anbindungen an diverse Marktplätze. Nehmen Sie alle zusätzlichen Funktionalitäten mit in die Planung für Ihren eigenen Onlineshop auf.

Fazit – Warum ist ein Funktionsplan wichtig für den eigenen Onlineshop?

„Der Funktionsplan ist entscheidend für die Wahl des richtigen Shopsystems. Nahezu alle Shopsysteme bieten die Standardfunktionen. Für komplexe Funktionen und die Möglichkeit eigene Entwicklungen zu integrieren, benötigt man spezielle Shopsoftware-Arten. Nehmen Sie sich daher genügend Zeit, damit Sie wissen, wie Sie Ihre Produkte (auch zukünftig) Ihren Kunden präsentieren möchten.“

Einen Onlineshop mit Suchmaschinenoptimierung erstellen

SEO sollte für jeden Shopbetreiber die wichtigste Marketingmaßnahme sein. Eine Prominenz bei Google unter den relevanten Keywords wird regelmäßig Neukunden für den eigenen Onlineshop bringen. Mit einer guten Suchmaschinenoptimierung erzielen Sie langfristig eine Unabhängigkeit gegenüber kostenpflichtigem Onlinemarketingmaßnahmen. Achten Sie beim Onlineshop erstellen bereits auf einen seo-optimierten Aufbau, im Nachgang können Anpassungen nur schwer vorgenommen werden.

Den eigenen Onlineshop mit Google Adwords bewerben

Für den Start des eigenen Onlineshops eigenen sich Adwords sehr gut. Auf diesem Weg können potentielle Kunden auf Ihren Shop geleitet und alle Prozesse getestet werden. Decken Sie so Schwächen bei der Erstellung Ihres Onlineshops auf und beheben Sie diese frühzeitig. Langfristig machen Adwords bei der Gewinnung von Neukunden Sinn. Bei weiteren Einkäufen sollten diese Kunden Ihren Onlineshop ohne weitere Kosten besuchen.

Social Media Marketing als Instrument für den eigenen Onlineshop

Durch die Digitalisierung und Vernetzung ist SMM für viele Onlineshops ein erfolgreiches Marketingmittel. Wenn Sie Produkte im eigenen Onlineshop anbieten, die virale Effekte erzeugen können, macht Werbung auf Facebook oder Instagram natürlich Sinn. Wenn Sie Ihren Onlineshop erstellen, gibt es keine großen technischen Hürden, auf die Sie achten müssen. Der Aufwand einen Social Media Kanal zu betreiben, sollte allerdings nicht unterschätzt werden.

Welche Onlineshop Produkte eignen sich für SMM?

Wenn Sie unbelegte Toastbrotscheiben in Ihrem eigenen Onlineshop verkaufen, macht SMM wenig Sinn! Sollten Sie aber Kunstwerke aus Toastbrot bauen, dann werden Sie mit diesen Kanälen erfolgreich viele Menschen erreichen.

Fazit – Welche Maßnahmen eignen sich für Ihren Onlineshop?

„Jeder Shopbetreiber sollte SEO für den eigenen Onlineshop nutzen. Wenn Sie Ihren Onlineshop erstellen, sollten die Vorbereitungen für die SEO ganz vorne anstehen. Man startet mit einer Keyword Recherche, daraus ergibt sich die URL Struktur für den Onlineshop. Nutzen Sie Google Adwords, um das Kaufverhalten Ihrer Kunden zu verstehen und Neukunden für den eigenen Onlineshop zu gewinnen. Bei Produkten, über die man spricht, macht SMM Sinn. Achten Sie darauf nicht zu viel gleichzeitig anzugehen, einen Facebook Account erfolgreich zu führen, ist bereits ein Vollzeitjob!“

Die Agentur zum Onlineshop erstellen – Ist alles aus einer Hand gut?

Wenn Sie einen großen Onlineshop erstellen möchten und sich an eine Agentur mit vielen Mitarbeitern (ab 50 Personen) wenden, dann macht „alles aus einer Hand“ Sinn. Solche Onlineshop Agenturen haben Teams, die auf spezielle Anforderungen oder Marketingmaßnahmen trainiert sind. Kleinere Agenturen sollten einen Fokus beim Onlineshop erstellen haben und sich darauf spezialisieren. Eine kleine Agentur, die alles anbietet, kann oftmals nichts davon perfekt.

Welche Kostenansätze bieten Agenturen für den eigenen Onlineshop?

Die Optionen gehen von Pauschalpreisen, über stundenbasierte Kosten, bis hin zu Umsatzbeteiligungen. Auch wenn nahezu jeder Kunde spezielle Anforderungen für den eigenen Onlineshop hat, gibt es doch immer eine Schnittmenge. Standards lassen sich beim Onlineshop erstellen gut mit einem Pauschalpreis beziffern. Spezielle Anpassungen für den eignen Onlineshop sollten stundenbasiert abgerechnet werden. Nehmen Sie bitte Abstand von Umsatzbeteiligungen!

Wie wichtig ist ein fester Ansprechpartner bei der Onlineshop Agentur?

Egal ob Sie mit einer kleinen oder großen Onlineshop Agentur zusammenarbeiten, es sollte immer einen festen Ansprechpartner geben. Auch wenn mehrere Personen oder Teams an Ihrem eigenen Onlineshop arbeiten, so greifen doch viele Prozesse ineinander. Daher muss es eine übergeordnete Instanz geben, die die Koordination der Informationen vornimmt, wenn Sie einen Onlineshop erstellen.

Fazit – Was macht eine gute Onlineshop Agentur aus?

„Eine gute Agentur legt nicht einfach los und erstellt Ihnen einen Onlineshop! Eine gute Agentur nimmt sich Zeit und plant die Anforderungen (notwendige Bestandteile) für Ihren Onlineshop. Die Erstellung eines Angebots für den Onlineshop sollte immer kostenlos sein. Sofern Anforderungen aufkommen, die die Agentur nicht leisten kann, sollte diese ehrlich genug sein und den Auftrag ggfs. sogar ablehnen. Die Agentur sollte klare Zahlungsbedingungen, sowie einen festen Ansprechpartner bieten.“

Den Onlineshop erstellen, wie geht es los?

Die Erstellung des Onlineshops sollte immer mit einem Kick-Off Meeting beginnen. Dieses Meeting muss natürlich nicht persönlich sein, eine Telko oder Skypekonferenz erfüllt den selben Zweck. Innerhalb des Meetings muss die Reihenfolge der To-Do’s besprochen werden. Nicht nur, was die Onlineshop Agentur zu leisten hat, sondern auch wann Sie Bestandteile liefern müssen.

Was sind Ihre Aufgaben beim Onlineshop erstellen?

Niemand kennt Ihre Produkte, so gut aus wie Sie selbst. Daher sollten die Texte für den eigenen Onlineshop eine Ihrer Hauptaufgaben sein. Sofern die Agentur keine Grafiker inhouse hat, ist ein Partner zur Erstellung von Bildern separat zu beschaffen. Daneben müssen Sie der Onlineshop Agentur sämtliche Zugänge (zum Beispiel Hoster, Paymentprovider, Facebook usw.) zukommen lassen. Nach Fertigstellung des Onlineshops können alle Zugänge wieder von Ihnen geändert werden. Stehen Sie bei Rückfragen schnell zur Verfügung, damit die Aufgaben ohne lange Wartezeiten abgearbeitet werden können. So wird die Onlineshop-Erstellung schnell und reibungslos ablaufen.

Regelmäßige Abstimmung mit der Onlineshop Agentur ist ein Muss.

Egal ob in der Einrichtung des Backends oder der Gestaltung des Onlineshops, ein ständiger Austausch mit der Agentur erleichtert und beschleunigt die Prozesse. Für das Backend werden sehr viele detaillierte Informationen benötigt. Die Agentur könnte Ihnen natürlich einen Fragenkatalog zukommen lassen, aber viele Punkte für die Einrichtung des Onlineshops werden erst klar, wenn man sie gemeinsam bespricht. Dabei erhalten Sie bereits einen Einblick und eine kleine Schulung. Beim Design Ihres Onlineshops sollten besonders am Anfang viele kleine Abstimmungsrunden stattfinden, so können unnötige Arbeiten vermieden werden.

Testen Sie jeden Prozess selbst beim Onlineshop erstellen.

Testen Sie den Bestellprozess, das Eröffnen eines Kundenkontos, die Newsletteranmeldung usw. selbst bevor der Onlineshop live geht. Sie als provisorischer Kunde können auf diesem Weg noch kleine Schwächen Ihres Shops im Frontend entdecken und üben schonmal die Bestellabwicklung als Shopbetreiber.

Fazit – Wie sieht die optimale Erstellung Ihres Onlineshops aus?

„Die optimale Umsetzung des Onlineshops ist ein ständiger Austausch und eine informative Beratung durch die Agentur. Auch Sie müssen Ihren Beitrag leisten, denn ohne Texte Bilder oder Dienstleister kann die Agentur nicht arbeiten. Durch ein gutes Zusammenspiel zwischen Kunde und Agentur lässt sich schnell ein gutes und vor allem erfolgsversprechendes Ergebnis beim Onlineshop erstellen erzielen. Testen Sie vor Abnahme alle Prozesse selbst und gewinnen Sie Sicherheit in der Bedienung Ihres eigenen Onlineshops.“